Foutje Rituals app bij aankoop van 3 Shampoo's + conditioners van Rituals

Ik heb helemaal niks gekregen helaas.

Heb al heerlijk mijn haren gewassen met de nieuwe shampoo voor een hele scherpe prijs 😊

Zo juist beide bestellingen geleverd gekregen! Blij mee

Mijn bestelling is net geannuleerd. Door een bug in de app is korting er dubbel af gegaan wat niet correct was. Ik kon het wel voor die prijs ophalen maar dan moest ik 150 km rijden naar Utrecht. Ik kon wel een tegoedbon krijgen van 50 euro of 46 euro terug betalen. Dus woon je niet bij Utrecht in de buurt dan krijg je niets.

Gelukt bij mij, heb mn bestelling net opgehaald. Bedankt spydeals😍

Ik heb de bestelling per ongeluk 2x geplaatst. 1x direct betaald via IDEAL en 1x.een bestelling via Klarna. Geen orderbevestiging in mn mail gekregen, wel via Klarna. Rituals weigert mijn bestelling te leveren omdat "de order niet goed is doorgekomen". Zijn er nog meer mensen in discussie met de klantenservice? 

Nog geen bevestigingmail

Ben bang dat t niet door gaat we wachten af.

Bij mij ging het allemaal wat moeizaam, maar stukje bij beetje kom ik stapjes verder. Gisteren 2 keer een bestelling gedaan, waarvan 1 betaling goed door kwam maar de andere niet (wel beide afgeschreven). Uiteindelijk van beide bestellingen een bevestigingsmail ontvangen, maar gek genoeg was maar 1 bestelling terug te vinden in mijn account. Vanochtend kwam ineens ook de tweede bestelling onder mijn account te staan. Nu alleen nog daadwerkelijk de verzending afwachten.

Toch mooi 100 euro korting op een order van 140 euro :)

Bij mij gelukt gister!

Geen bevestiging, geen bestelling op m'n account te zien, maar wel geld afgeschreven...